Administración Electrónica
Razones para no solicitar una documentación oficial o reclamación a través de un sitio web o una aplicación de las administraciones o servicios públicos, por motivos particulares, en los últimos 12 meses, teniendo la necesidad de hacerlo, por características socioeconómicas y razones declaradas.
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales.

;Total;Por falta de habilidades o conocimientos;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);Por otras razones;
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no solicitaron un documento oficial o reclamación, en los últimos 12 meses, teniendo la necesidad de hacerlo;
    Total Personas;1.896.247;33,9;31;62,1;40,6;
    Estudios terminados: Menos que primaria;24.781;100;44,7;81,8;19,1;
    Estudios terminados: Educación Primaria;184.719;73,6;36,3;82,7;19;
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;526.263;58,2;40,8;73,1;31,1;
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;513.703;29,6;32,5;62,1;33,6;
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;251.705;8,9;17;48,4;58;
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;182.792;0,4;18,2;42,6;66,3;
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;206.606;0,3;24,6;48,7;60,3;
    Estudios terminados: Doctorado universitario;5.678;8,7;21,5;23,8;54,7;
    Estudios terminados: Otros;..;..;..;..;..;
    Situación laboral: Activos ocupados;948.243;21,8;25,7;57,7;49,8;
    Situación laboral: Activos parados;218.646;51,2;30,3;55,8;39,3;
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;117.832;6,3;24,7;73;29,7;
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;170.794;51,6;49,2;76,6;14,3;
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;351.404;55,6;38,5;69,3;32,9;
    Situación laboral: Otra situación laboral;89.327;37,7;33;55,4;42,1;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido;640.296;20,8;24,1;54,3;53,9;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal;105.558;20,3;28,6;42,2;53,2;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia  con empleados;107.943;37,2;36,9;84;30,8;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados;93.457;13,2;20,3;67,5;40,4;
    Situación Profesional (en trabajo principal):  Ayuda familiar (sin sueldo estipulado);988;..;..;100;..;
    Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo;761.389;21,4;26;59,6;50,5;
    Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial;186.854;23,6;24,3;49,8;47,1;
    Ocupación principal: Manual;230.548;53,2;42,9;66,6;38,5;
    Ocupación principal: No Manual;717.695;11,8;20,2;54,8;53,4;
    Ocupación principal: Trabajadores TIC;30.241;..;..;2,4;97,6;
    Ocupación principal: Otros trabajadores;918.002;22,5;26,5;59,5;48,2;
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 1.200 euros;274.614;42,2;28,4;69,1;34,3;
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.200 a menos de 1.900 euros;260.959;43,5;31,4;52,7;44,2;
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.900 a menos de 2.700 euros;310.553;40,9;32,7;61;32,3;
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.700 a menos de 3.900 euros;436.461;29,2;29,1;59,5;44,6;
    Ingresos mensuales netos del hogar: 3.900 o más euros;608.743;25,5;32,8;65,3;42,9;
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;4.917;100;..;100;100;
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no solicitaron un documento oficial o reclamación, en los últimos 12 meses, teniendo la necesidad de hacerlo;
    Total Personas;1.880.557;33,7;31,1;61,8;40,8;
    Estudios terminados: Menos que primaria;24.781;100;44,7;81,8;19,1;
    Estudios terminados: Educación Primaria;180.573;74,1;36,4;82,3;19,5;
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;515.923;58,3;41,5;72,6;31,2;
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;512.499;29,4;32,3;62;33,4;
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;251.705;8,9;17;48,4;58;
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;182.792;0,4;18,2;42,6;66,3;
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;206.606;0,3;24,6;48,7;60,3;
    Estudios terminados: Doctorado universitario;5.678;8,7;21,5;23,8;54,7;
    Estudios terminados: Otros;..;..;..;..;..;
    Situación laboral: Activos ocupados;942.446;21,8;25,8;57,4;50,1;
    Situación laboral: Activos parados;213.900;50,2;30,4;54,8;38,3;
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;117.832;6,3;24,7;73;29,7;
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;170.340;51,5;49,1;76,5;14,4;
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;346.712;55,7;38,6;68,9;33,3;
    Situación laboral: Otra situación laboral;89.327;37,7;33;55,4;42,1;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido;638.608;20,6;24,2;54,2;54;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal;105.558;20,3;28,6;42,2;53,2;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia  con empleados;107.943;37,2;36,9;84;30,8;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados;89.349;13,8;21,3;66,1;42,2;
    Situación Profesional (en trabajo principal):  Ayuda familiar (sin sueldo estipulado);988;..;..;100;..;
    Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo;755.592;21,3;26,2;59,3;50,9;
    Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial;186.854;23,6;24,3;49,8;47,1;
    Ocupación principal: Manual;226.439;54,1;43,6;66;39,2;
    Ocupación principal: No Manual;716.007;11,6;20,2;54,7;53,6;
    Ocupación principal: Trabajadores TIC;30.241;..;..;2,4;97,6;
    Ocupación principal: Otros trabajadores;912.205;22,5;26,7;59,2;48,5;
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 1.200 euros;272.558;41,7;28,1;68,9;34,1;
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.200 a menos de 1.900 euros;259.561;43,4;31,5;52,5;44,4;
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.900 a menos de 2.700 euros;302.426;40;33;59,9;32,3;
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.700 a menos de 3.900 euros;436.461;29,2;29,1;59,5;44,6;
    Ingresos mensuales netos del hogar: 3.900 o más euros;604.634;25,6;33;65;43,2;
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;4.917;100;..;100;100;
Notas:
Situación laboral: es la autopercibida por el entrevistado.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística