Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Utilización de productos TIC por las personas Formas de contacto ó interacción con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por Comunidades y Ciudades Autónomas y tipo de acción Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales ,Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses,Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses,Obtener información de páginas web de la Administración,Descargar formularios oficiales,Enviar formularios cumplimentados, Total nacional,27.466.508,62,56,8,43,37,7, Andalucía,4.687.440,60,8,53,41,36,3, Aragón,785.308,61,8,56,2,45,3,42,2, Asturias, Principado de,623.846,63,8,59,40,3,38,5, Balears, Illes,718.994,52,2,51,3,38,3,33,9, Canarias,1.270.518,60,8,55,5,45,5,35,5, Cantabria,346.541,56,9,54,8,39,29,6, Castilla y León,1.403.968,62,5,52,8,43,8,37,7, Castilla-La Mancha,1.127.410,63,6,56,9,44,9,42,5, Cataluña,4.564.493,58,1,56,8,45,38,7, Comunitat Valenciana,2.898.991,60,5,56,7,39,5,35,5, Extremadura,595.932,60,2,57,2,43,6,35, Galicia,1.484.011,65,6,60,44,39, Madrid, Comunidad de,4.134.299,72,1,64,9,50,6,46,1, Murcia, Región de,856.109,52,6,45,6,35,30,3, Navarra, Comunidad Foral de,374.438,57,54,3,36,9,26,9, País Vasco,1.315.787,61,58,4,33,24,6, Rioja, La,183.229,59,2,50,8,37,8,33, Ceuta,51.386,74,9,72,1,41,3,39,3, Melilla,43.807,60,9,59,4,43,9,33, Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística