Población de referencia	Total Nacional	Comunidades y Ciudades Autónomas	Documentación o reclamación	Total
Total Personas	Total Nacional		Total	35.949.285
Total Personas	Total Nacional		Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	40,4
Total Personas	Total Nacional		Han solicitado algún documento o certificado oficial	27,4
Total Personas	Total Nacional		Han solicitado subvenciones o derechos	23,4
Total Personas	Total Nacional		Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,0
Total Personas	Total Nacional		No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,3
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Total	6.477.570
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	38,9
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Han solicitado algún documento o certificado oficial	24,9
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Han solicitado subvenciones o derechos	23,7
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,9
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,5
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Total	970.615
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	39,3
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,9
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Han solicitado subvenciones o derechos	21,3
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	4,5
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,3
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Total	753.752
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	31,9
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	19,7
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Han solicitado subvenciones o derechos	16,9
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,0
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,1
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Total	965.956
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	45,2
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Han solicitado algún documento o certificado oficial	32,5
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Han solicitado subvenciones o derechos	22,2
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,1
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,3
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Total	1.808.096
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	45,2
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Han solicitado algún documento o certificado oficial	34,2
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Han solicitado subvenciones o derechos	24,2
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,0
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,3
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Total	441.629
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	34,8
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Han solicitado algún documento o certificado oficial	20,3
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Han solicitado subvenciones o derechos	22,2
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,4
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,1
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Total	1.736.375
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	30,8
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Han solicitado algún documento o certificado oficial	18,8
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Han solicitado subvenciones o derechos	19,6
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	3,9
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,7
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Total	1.542.385
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	35,8
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Han solicitado algún documento o certificado oficial	21,8
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Han solicitado subvenciones o derechos	25,7
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,6
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,6
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Total	5.797.054
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	42,1
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,3
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Han solicitado subvenciones o derechos	22,4
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,8
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,4
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Total	3.892.134
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	46,2
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Han solicitado algún documento o certificado oficial	32,5
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Han solicitado subvenciones o derechos	27,8
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,5
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	2,5
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Total	783.619
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	35,8
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Han solicitado algún documento o certificado oficial	21,4
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Han solicitado subvenciones o derechos	22,4
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,7
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,9
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Total	1.982.136
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	38,5
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Han solicitado algún documento o certificado oficial	26,6
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Han solicitado subvenciones o derechos	23,2
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,6
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,2
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Total	5.191.914
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	42,5
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	29,4
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Han solicitado subvenciones o derechos	23,7
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	9,4
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,3
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Total	1.154.828
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	39,7
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	25,7
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Han solicitado subvenciones o derechos	26,0
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,2
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,8
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Total	489.272
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	39,8
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	27,6
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado subvenciones o derechos	20,5
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,4
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,7
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Total	1.606.614
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37,3
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,9
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Han solicitado subvenciones o derechos	19,6
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,3
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,5
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Total	234.646
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37,0
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Han solicitado algún documento o certificado oficial	22,2
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Han solicitado subvenciones o derechos	21,9
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,0
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,7
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Total	60.155
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	53,2
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Han solicitado algún documento o certificado oficial	40,1
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Han solicitado subvenciones o derechos	31,9
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	3,6
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	18,4
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Total	60.535
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	54,8
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Han solicitado algún documento o certificado oficial	48,3
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Han solicitado subvenciones o derechos	26,7
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,7
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Total	34.497.105
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	42,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Han solicitado subvenciones o derechos	24,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Total	6.180.842
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	40,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Han solicitado algún documento o certificado oficial	26,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Han solicitado subvenciones o derechos	24,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Total	929.519
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	41,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Han solicitado algún documento o certificado oficial	30,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Han solicitado subvenciones o derechos	22,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	4,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Total	719.851
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	33,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	20,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Han solicitado subvenciones o derechos	17,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Total	942.667
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	46,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Han solicitado algún documento o certificado oficial	33,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Han solicitado subvenciones o derechos	22,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Total	1.749.680
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	46,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Han solicitado algún documento o certificado oficial	35,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Han solicitado subvenciones o derechos	25,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Total	415.501
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Han solicitado algún documento o certificado oficial	21,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Han solicitado subvenciones o derechos	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Total	1.638.967
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	32,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Han solicitado algún documento o certificado oficial	19,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Han solicitado subvenciones o derechos	20,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Total	1.461.160
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Han solicitado algún documento o certificado oficial	23,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Han solicitado subvenciones o derechos	27,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Total	5.645.818
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	43,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Han solicitado algún documento o certificado oficial	29,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Han solicitado subvenciones o derechos	23,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	9,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Total	3.715.656
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	48,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Han solicitado algún documento o certificado oficial	34,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Han solicitado subvenciones o derechos	29,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	2,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Total	720.519
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Han solicitado algún documento o certificado oficial	23,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Han solicitado subvenciones o derechos	24,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Total	1.837.553
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	41,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Han solicitado subvenciones o derechos	25,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Total	5.071.358
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	43,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	30,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Han solicitado subvenciones o derechos	24,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	9,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Total	1.114.322
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	41,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	26,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Han solicitado subvenciones o derechos	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Total	473.330
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	41,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado subvenciones o derechos	21,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Total	1.540.269
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Han solicitado algún documento o certificado oficial	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Han solicitado subvenciones o derechos	20,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Total	223.096
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Han solicitado algún documento o certificado oficial	23,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Han solicitado subvenciones o derechos	23,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Total	56.878
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	56,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Han solicitado algún documento o certificado oficial	42,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Han solicitado subvenciones o derechos	33,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	19,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Total	60.118
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	55,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Han solicitado algún documento o certificado oficial	48,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Han solicitado subvenciones o derechos	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Total	34.312.027
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	42,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Han solicitado subvenciones o derechos	24,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Total	6.139.317
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	41,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Han solicitado algún documento o certificado oficial	26,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Han solicitado subvenciones o derechos	25,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Total	927.371
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	41,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Han solicitado algún documento o certificado oficial	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Han solicitado subvenciones o derechos	22,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	4,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Total	719.018
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	33,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	20,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Han solicitado subvenciones o derechos	17,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Total	938.941
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	46,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Han solicitado algún documento o certificado oficial	33,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Han solicitado subvenciones o derechos	22,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Total	1.739.626
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	47,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Han solicitado algún documento o certificado oficial	35,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Han solicitado subvenciones o derechos	25,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Total	413.948
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Han solicitado algún documento o certificado oficial	21,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Han solicitado subvenciones o derechos	23,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Total	1.635.222
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	32,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Han solicitado algún documento o certificado oficial	19,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Han solicitado subvenciones o derechos	20,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Total	1.454.928
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	38,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Han solicitado algún documento o certificado oficial	23,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Han solicitado subvenciones o derechos	27,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Total	5.613.095
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	43,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Han solicitado algún documento o certificado oficial	29,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Han solicitado subvenciones o derechos	23,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	9,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Total	3.688.053
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	48,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Han solicitado algún documento o certificado oficial	34,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Han solicitado subvenciones o derechos	29,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	2,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Total	712.651
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	39,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Han solicitado algún documento o certificado oficial	23,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Han solicitado subvenciones o derechos	24,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Total	1.827.080
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	41,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Han solicitado subvenciones o derechos	25,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Total	5.054.723
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	43,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Han solicitado subvenciones o derechos	24,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	9,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Total	1.110.861
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	41,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	26,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Han solicitado subvenciones o derechos	27,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Total	469.530
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	41,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado subvenciones o derechos	21,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Total	1.530.693
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	39,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Han solicitado algún documento o certificado oficial	30,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Han solicitado subvenciones o derechos	20,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Total	219.974
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	39,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Han solicitado algún documento o certificado oficial	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Han solicitado subvenciones o derechos	23,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Total	56.878
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	56,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Han solicitado algún documento o certificado oficial	42,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Han solicitado subvenciones o derechos	33,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	19,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Total	60.118
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	55,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Han solicitado algún documento o certificado oficial	48,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Han solicitado subvenciones o derechos	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,3