Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Utilización de productos TIC por las personas
Formas de contacto ó interacción con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por Comunidades y Ciudades Autónomas y tipo de acción
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	Obtener información de páginas web de la Administración	Descargar formularios oficiales	Enviar formularios cumplimentados	
Total nacional	27.981.928	61,6	58,1	45,3	39,7	
Andalucía	4.962.094	58,4	53,3	40,1	38,3	
Aragón	807.540	63,2	60,6	50,1	42,2	
Asturias, Principado de	608.149	68,3	63,3	45	40,7	
Balears, Illes	710.493	56,4	54,9	41,8	35,1	
Canarias	1.320.772	56,8	52,7	42,7	34,5	
Cantabria	348.873	56,7	55,9	44	39,2	
Castilla y León	1.405.894	61,9	57,1	46,2	39,2	
Castilla-La Mancha	1.182.131	61,7	56,7	48,8	42,4	
Cataluña	4.555.870	57,2	55,5	44,8	41,6	
Comunitat Valenciana	2.912.755	63,6	60,1	47,5	39,5	
Extremadura	615.443	63,7	58,3	43,5	38,4	
Galicia	1.517.600	65,2	61,4	44,5	37	
Madrid, Comunidad de	4.166.548	69,9	66,6	52	44,3	
Murcia, Región de	853.817	55,3	52,7	37,4	32,3	
Navarra, Comunidad Foral de	380.460	64,1	62,3	46,5	37,9	
País Vasco	1.355.281	61,1	59,3	45	38,6	
Rioja, La	186.588	60,2	53,6	40,7	33,4	
Ceuta	45.035	74,1	68,9	58	46,7	
Melilla	46.584	58,5	48,8	30,6	18,8	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística