Survey on the Use of Information and Communication Technologies and Electronic Commerce in Companies ICT in companies with 10 or more employees (first quarter of 2023) by branch of economic activity (except CNAE 56, 64-66 and 95.1) and size of the company C* Conexión a Internet y página web Unidades: Porcentaje ;Total Empresas;Industria;Construcción;Servicios; Total nacional; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;98,99;99,12;99,03;98,91; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;61,16;51,11;49,21;66,24; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);96,95;97,74;94,77;97,18; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);38,32;39,64;35,23;38,52; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);82,36;78,27;79,92;84,97; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);6,47;8,07;3,61;6,48; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);4,47;6,1;5,73;3,35; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);12,87;15,53;13,64;11,39; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);28,47;27,99;33,4;27,37; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);32,13;32,04;30,51;32,62; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);22,07;18,35;16,72;25,28; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);90,91;90,64;93,15;90,43; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);42,98;34,55;40,48;46,37; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);78,53;84,14;67,74;78,83; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);81;76,84;77,11;84,02; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);21,74;17,7;5,85;27,55; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);9,19;8,25;4,54;10,76; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);13,01;11,11;2,58;16,45; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);8,55;6,88;7,41;9,68; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);16,54;12,07;13,17;19,61; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);25,46;18,16;19,29;30,63; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);43,66;51,24;19,38;45,56; Andalucía; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;98,9;98,05;97,79;99,64; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;56,03;44,2;44,85;62,7; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);97,11;96,82;93,26;98,54; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);35,45;37,75;34,25;34,88; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);80,26;70,25;79,75;84,55; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);7,97;13,06;5,39;6,69; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);6,23;9,19;8,68;4,23; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);14,59;21,86;12,83;12,15; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);26,71;28,98;27,06;25,66; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);30,53;23,27;31,13;33,34; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);21,93;16,7;20,29;24,62; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);91,53;89,98;92,4;91,88; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);39,12;31,46;37,51;42,3; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);71,23;77,93;56,73;73,33; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);79,61;76,74;71,96;82,89; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);23,45;19,6;6,8;29,52; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);12,79;11,41;6,18;15,14; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);13,52;11,27;2,31;17,47; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);9,09;10,01;10,37;8,34; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);19,09;14,59;14,02;22,42; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);27,08;20,84;27,33;29,8; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);33,26;32,71;16,15;37,99; Aragón; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;99,31;100;100;98,62; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;56,47;46,93;54,87;66,76; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);96,57;96,17;96,43;96,91; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);43,65;45,84;48,1;40,79; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);78,24;78,02;67,42;81,47; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);9,99;15,55;3,71;7,69; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);8,59;12,91;13,98;3,88; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);18,02;21,1;17,4;15,93; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);28,82;23,6;33,73;31,26; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);26,77;25,22;17,6;30,52; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);17,8;17,17;17,29;18,41; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);88,88;92,54;94,34;84,61; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);36,78;29,75;42,92;43,02; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);83,33;90,95;78,91;78,95; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);84,4;80,54;89,41;86,26; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);19,28;16,62;5,73;25,41; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);7,3;5,03;4,03;10,18; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);12,81;9,79;5,73;17,41; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);8,44;4,72;8,3;11,65; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);18,32;17,44;10,77;21,22; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);24,41;19,12;18,03;30,75; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);38,41;48,76;10,01;37,67; Asturias, Principado de; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;99,27;97,51;100;100; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;49,34;46,76;53,28;50,62; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);96,76;100;99,69;94,13; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);39,31;45,56;41,37;35,13; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);80,23;77,18;81,68;81,47; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);4,1;8,74;0,31;2,74; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);4,82;8,58;5,18;2,58; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);13,94;17,87;5,49;14,53; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);37,06;31,86;51,05;35,35; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);25,01;27,09;18,98;25,83; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);19,17;14,59;19,3;21,7; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);91,24;93,29;100;87,41; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);36,04;32,53;48,12;36,47; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);80,98;90,65;74,91;77,78; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);82,25;80,84;78,32;84,3; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);22,43;20,15;0,41;30,47; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);6,84;12,72;0;5,28; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);11,33;7,14;0;17,32; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);5,8;5,89;1,65;6,99; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);9,14;8,43;3,99;11,12; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);26,94;20,84;37,71;27,44; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);29,05;33,4;20,43;28,97; Balears, Illes; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;98,84;98,96;100;98,26; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;54,55;50,72;27,43;60,21; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);96,73;98,54;92,38;98,4; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);32,94;30,18;28,57;35,65; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);82,22;83,39;82,99;81,57; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);3,49;2,47;1,92;4,48; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);3,99;6,49;3,4;3,64; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);14,54;14,91;17,57;13,06; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);29,21;34,66;21,79;31,26; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);28,94;26,71;37,47;25,56; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);23,31;17,24;19,77;26,48; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);89,25;84,65;93,71;88,22; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);33,82;33,44;19,07;36,7; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);75,55;87,89;51,59;84,21; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);79,38;56,3;68,27;88,78; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);25,01;16,24;9,53;31,98; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);12,49;5,52;3,44;17,04; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);14,98;12,35;0;20,17; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);11,71;8,73;13,38;11,99; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);17,61;12,83;15,58;19,47; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);17,75;12,4;17,08;19,37; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);53,83;58,18;36,51;57,9; Canarias; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;98,04;100;100;97,17; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;49,83;45,21;39,76;51,62; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);97,55;91,39;99,68;98,16; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);37,86;37,49;36,83;38,21; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);84,33;86,57;80,75;84,88; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);4,87;5,99;3,72;4,97; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);1,55;1,44;0;1,98; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);11,53;20,59;7,73;10,92; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);30,85;17,82;36,72;31,62; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);35,65;37,36;33,32;35,97; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);20,42;22,78;22,24;19,51; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);88,84;91,79;90,51;87,84; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);29,06;35,66;28,92;28,32; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);72,46;74,29;63,05;74,6; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);81,77;83,91;78,33;82,12; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);27,38;10,32;4,22;35,81; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);8,13;2,78;0;10,96; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);15,02;11,73;1,66;18,63; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);11,25;5,57;5,58;13,61; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);17,9;15,6;17,62;18,41; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);27,31;29,91;17,66;28,97; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);36,26;29,58;21,08;40,92; Cantabria; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;97,69;100;100;95,52; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;52,09;46,16;38,95;59,42; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);99,33;99,75;97,22;99,77; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);38,76;35,84;45,22;38,51; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);79,36;79,3;74,31;81,09; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);3,89;5,46;7,51;1,67; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);3,91;3,22;0;5,66; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);17,28;21,38;4,15;19; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);22,56;24,63;28,21;19,34; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);35,72;29,42;38,48;38,86; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);20,53;21,36;29,16;17,13; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);92,71;88,84;95,03;94,43; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);30,4;27,88;33,74;31,8; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);73,07;78,34;72,58;69,84; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);77,15;78,28;64,49;80,82; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);17,61;16,28;0;24,8; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);7,65;8,65;10,06;6,08; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);10;10,9;0;12,89; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);9,13;6,13;9,83;11,05; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);10,47;2,59;10,06;16,33; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);17,27;10,93;9,51;24,6; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);26,09;33,8;14,1;24,76; Castilla y León; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;99,05;100;96,81;99,19; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;53,94;50,68;41,38;59,52; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);98,3;99,55;100;97,04; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);43,69;47,82;50,59;39; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);76,13;73,46;69,81;79,73; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);3,27;7,27;0,97;1,54; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);6,17;9,22;7,33;3,94; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);16,28;15,94;19,3;15,56; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);31,65;37,86;34,81;26,85; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);27,13;20,71;26,55;31,25; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);18,77;16,27;12,02;22,4; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);88,34;93,47;84,94;86,3; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);35,16;31,54;33,38;38,87; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);77,41;83,14;66,32;77,34; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);80,72;78,62;82,54;81,59; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);23,92;22,92;10,29;28,1; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);8,36;6,8;2,84;10,79; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);12,34;12,6;2,84;14,63; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);7,3;4,89;13,48;7,24; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);12,55;8,34;5,68;17,04; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);20,16;16,6;15,47;23,66; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);26,02;42,41;3,71;21,29; Castilla-La Mancha; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;98,56;100;100;96,78; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;51,42;44,32;46,53;60,08; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);95,82;95,86;96,02;95,69; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);44,45;52,62;35,89;41,22; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);76,11;71,1;83,12;77,34; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);4,52;3,98;3,53;5,4; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);4,7;3,18;2,03;7,12; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);14,41;18,29;3,46;15,83; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);32,12;29,1;47,37;28,11; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);28,72;27,42;33,24;27,89; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);20,06;22,01;13,9;21,05; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);86,6;88,81;89,39;83,55; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);34,18;27,36;36,9;39,9; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);74,38;84,51;60,34;71,83; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);80,46;78,26;86,92;80,32; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);26,81;33,97;0,7;29,09; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);12,06;14,78;8,1;10,79; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);15,59;20,3;0,7;16,27; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);7,7;8,87;2,73;8,32; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);13,8;16,63;7,18;13,36; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);16,58;17,43;22,75;13,52; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);31,18;39,87;15,39;28,22; Cataluña; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;98,96;99,43;100;98,51; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;62,08;55,24;56,46;65,15; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);96,97;98,43;90,69;97,58; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);32,9;30,17;29,16;35,01; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);88,6;85,11;89,01;90,26; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);6,75;7,3;2,6;7,3; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);2,68;2,39;8,44;1,68; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);8,85;9,77;9,72;8,23; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);28,17;27,26;35,63;27,16; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);34,07;36,97;32,9;32,84; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);26,23;23,61;13,32;30,09; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);92,86;92,74;97,37;91,95; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);42,62;36,01;43,22;45,1; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);86,45;91,37;74,1;86,64; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);80,08;75,81;64,2;85,2; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);22,94;15,4;5,46;30,07; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);9,04;8,97;3,7;10,04; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);14,12;12,27;0,79;17,52; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);7,83;6,84;2,55;9,31; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);17,41;10,16;13,05;22; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);27,62;18,25;13,07;35,17; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);66,36;70,27;42,48;68,66; Comunitat Valenciana; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;99,44;99,87;99,85;99,04; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;47,98;44,75;53,48;48,86; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);96,55;98,08;90,35;97,4; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);40,8;48,62;29,19;38,87; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);77,69;69,74;79,89;82,31; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);6,81;7,48;5,72;6,67; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);6,42;9,07;4,42;5,24; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);15,1;17,54;19,68;12,22; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);28,42;27,94;32,08;27,71; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);32,52;33,07;25,41;34,13; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);17,54;12,37;18,4;20,7; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);91,89;92,05;94,03;91,15; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);33,56;29,12;44,59;34,35; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);75,86;78,6;67,26;76,64; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);79,54;74;80,18;83,08; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);21,55;18,99;5,01;27,6; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);10,4;7,64;6,57;13,25; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);14,13;10,94;6,48;18,27; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);10,8;10,03;7,55;12,18; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);17,7;15,29;15,07;20; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);26,54;18,47;14,96;34,99; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);42,28;51,28;12,03;44,17; Extremadura; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;96,98;98,88;93,69;97,34; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;50,57;42,03;41,99;55,17; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);97,14;99,77;90,96;98,14; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);45,43;35,09;38,69;52,17; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);78,28;78,08;74,44;79,6; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);4,29;3,65;1,3;5,54; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);4,94;10,19;2,53;3,39; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);20,16;13,54;31,66;19,4; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);29,99;27,77;34,81;29,42; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);21,74;26,17;23,39;19,25; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);23,17;22,32;7,61;28,54; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);92,53;92,17;92,36;92,74; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);36,06;26,33;32,4;40,26; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);71,28;78,24;64,58;70,57; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);78,74;77,43;82,15;78,3; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);18,93;17,56;0;25,6; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);8,52;10,17;3,56;9,31; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);15,01;15,2;0;19,68; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);3,89;2,44;6,28;3,84; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);21,03;16,66;10,72;26,41; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);17,81;14,6;13,96;20,58; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);20,19;29,79;3,67;20,79; Galicia; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;98,64;97,18;97,05;100; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;50;44,63;52,99;52,62; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);97,58;97,34;100;96,92; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);37,7;39,63;36,88;36,88; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);81,05;79,8;71,9;84,8; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);4,28;5,12;0,72;5; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);6,26;5,16;11,72;5,06; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);12,44;14,07;10,77;12,08; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);32,22;35,71;35,79;29,07; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);30,23;30,58;29,76;30,18; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);18,85;14,48;11,96;23,6; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);88,85;86,7;86,7;90,74; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);33,63;29,78;40,65;34,8; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);77,7;79,25;83,46;74,97; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);81,92;75,67;85,14;84,46; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);21,44;11,93;4,18;33,26; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);9,32;8,95;5,3;10,99; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);13,7;5,76;3,75;21,97; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);8,39;7,68;7,5;9,13; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);13,37;11,14;13,32;14,7; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);24,18;21,65;12,15;29,99; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);36,83;52,63;15,03;35,32; Madrid, Comunidad de; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;99,31;99,34;99,65;99,23; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;72,57;60,49;51,4;76,5; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);96,15;98,46;97,78;95,3; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);41,61;40,05;36,2;43,13; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);86,41;86,19;81,67;87,48; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);6,65;7,2;3,17;7,28; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);2,66;5,66;0,87;2,36; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);9,89;12,77;13,73;8,41; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);26,62;24,34;35,5;25,22; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);34,64;34,88;32,32;35,08; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);26,19;22,34;17,58;28,93; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);91,89;87,99;94,46;92,21; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);53,88;46,22;44,86;56,01; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);80,33;87,87;73,69;80,07; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);82,16;74,63;79,26;84,54; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);18,39;14,98;8,47;21,13; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);8,02;8,64;3,51;8,74; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);11,49;10,16;2,38;13,58; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);8,46;4,67;9,24;9,23; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);16,65;9,77;14,31;18,77; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);28,79;16,09;26,53;32,31; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);37,31;38,61;10,86;42,12; Murcia, Región de; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;99,46;98,37;100;99,95; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;44,97;40,65;44,98;47,13; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);99,51;99,2;100;99,54; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);35,76;32,12;40,06;36,6; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);76,09;79,58;69,41;76,06; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);8,65;8,1;11,17;8,21; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);7,12;6,4;10,86;6,41; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);15,18;14,02;15,48;15,78; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);28,35;30,99;24,58;27,93; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);31,74;33,56;33,3;30,19; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);17,61;15,02;15,78;19,69; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);88,57;85,75;90,85;89,55; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);31,04;23,15;37,83;34,1; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);72,07;77,21;66,78;70,62; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);80,45;79,96;78,78;81,25; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);18,93;18,78;5,56;22,84; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);6,16;4,98;11,12;5,5; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);10,2;9,66;6,75;11,54; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);7,89;4,94;7,72;9,85; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);16,4;14,88;16,95;17,22; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);25,23;19,06;24,63;29,39; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);32,09;44,15;14,3;29,37; Navarra, Comunidad Foral de; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;98,26;100;93,02;98,1; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;54,9;48,96;41,18;67,47; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);95,4;97;83,18;97,23; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);47,95;48,7;55,94;45,27; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);70,97;71,99;53,07;74,27; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);10,2;14,77;1,82;7,62; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);6,28;10,93;9,11;0,91; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);17,02;18,93;9,52;16,91; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);24,43;18,49;18,89;31,76; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);33,6;32,64;54,86;29,42; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);18,67;19,01;7,63;21; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);88;91,12;84,99;85,69; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);35,5;30,53;35,96;43,65; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);82,74;84,62;59,82;87,32; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);84,8;82,14;90,08;86,38; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);24,65;19,32;0;34,66; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);7,12;5,98;0;9,61; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);10,35;10,95;0;11,75; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);6;3,37;0;9,74; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);9,84;6,53;0,69;14,87; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);18,7;15,1;25,56;20,91; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);42,37;53,42;34,34;33,08; País Vasco; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;99,32;98,85;100;99,55; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;61,83;53,49;53,61;70,09; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);97,52;97,66;97,69;97,37; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);37,78;38,11;27,07;39,91; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);84,24;82,84;89;84,3; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);5,9;5,93;0,68;7,05; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);2,93;2,47;4,19;3,02; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);14,87;13,66;22,28;14,19; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);28,73;27,34;39,71;27,38; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);34,18;41,11;22,39;31,25; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);19,29;15,42;11,44;24,16; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);89,51;92,01;95,76;86,11; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);41,13;34,5;45,81;46,14; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);82,86;86,99;74,12;81,5; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);82,85;79,04;90,59;84,54; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);18,5;13,07;6,51;25,59; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);5,63;3,28;0;8,78; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);9,79;6,56;0;14,54; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);7,08;4,15;8,12;9,38; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);14,66;9,32;16,95;18,76; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);21,88;16,01;8,85;29,55; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);54,74;67,61;18,2;51,15; Rioja, La; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;97,94;96,7;99,29;98,94; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;53,29;45,53;49,25;64,8; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);95,96;93,16;100;97,81; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);41,64;36,06;68,27;38,42; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);80,54;80,93;55,09;89,09; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);9,17;9,27;0;12,28; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);1,62;2,37;0;1,35; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);14,67;19,45;12,24;10,26; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);26,52;21,44;36,57;28,58; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);32,53;36,3;27,83;30,03; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);24,66;20,45;23,36;29,78; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);89,07;84,32;95,97;92,2; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);35,45;24,88;39,03;49,04; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);80,02;82,18;87,05;75,1; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);91,79;93,36;93,1;89,28; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);18,89;25,29;4,63;16,48; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);8,46;8,59;7,33;8,75; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);10,94;16,41;9,42;4,61; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);9,48;5,34;4,63;16,69; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);14,74;13,28;4,63;20,62; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);16,83;14,2;6,9;24,13; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);37,05;56,63;14,06;21,4; Ceuta; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;100;100;100;100; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;52,23;25,57;24,61;63,67; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);95,56;100;75,86;100; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);49,11;13,33;93,18;47,56; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);78,95;93,33;45,45;82,83; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);4,97;26,67;0;1,41; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);0;0;0;0; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);2,98;0;0;4,23; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);22,47;0;6,82;30,46; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);62,49;80;62,5;58,79; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);12,05;20;30,68;6,52; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);86,69;73,33;94,83;87,3; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);30,39;12,8;20,81;36,17; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);62,3;66,67;51,72;64,26; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);89,32;70;100;91,22; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);17,22;0;10;22,58; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);16,2;0;20;18,92; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);13,73;0;10;17,56; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);16,78;10;10;19,76; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);17,29;10;10;20,49; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);15,26;0;10;19,76; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);11,44;10;10;12,08; Melilla; D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet;100;100;100;100; D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal;48,03;43,35;42,97;51,22; D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1);97,14;100;90,63;100; D.3.1.1 % de empresas con conexión fija y conexión DSL (ADSL,SDSL,...) (3);11,68;22,22;9,48;11,2; D.3.1.2 % de empresas con conexión fija y conexión por redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3);99,02;100;100;98,44; D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3);0,98;0;0;1,56; D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3);2,7;0;9,48;0; D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3);8,74;11,11;9,48;8,07; D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3);45,67;44,44;68,1;35,68; D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3);27,29;22,22;0;40,36; D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3);15,6;22,22;12,93;15,89; D.5 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1);91,9;88,89;100;88,28; D.6 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial(2);28,34;30,43;34,5;24,89; D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);37,06;44,44;11,72;48,7; D.8.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4);92,93;100;26,67;100; D.8.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4);20,99;0;0;26,2; D.8.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4);0;0;0;0; D.8.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4);5,14;0;0;6,42; D.8.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4);0;0;0;0; D.8.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4);5,14;0;0;6,42; D.8.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4);5,14;25;0;3,21; D.8.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4);14,56;0;0;18,18; Notas: Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado 2) Principales variables:  3) (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet 4) (2) No contempla aquellos dispositivos que sólo sean utilizados vía wifi y no vía redes de telefonía móvil pagadas total o parcialmente por la empresa 5) (3) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión fija 6) (4) Porcentaje sobre el total de empresas con página web Fuente: Instituto Nacional de Estadística