Frequency of use and Internet services Servicios de Internet usados, por motivos particulares, en los últimos 3 meses por características socioeconómicas y naturaleza del servicio. Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales. Total Personas que han realizado alguna actividad relacionada con la comunicación Comunicación: recibir o enviar correos electrónicos Comunicación: telefonear o recibir videollamadas a través de Internet Comunicación: participar en redes sociales Comunicación: usar mensajería instantánea (vía WhatsApp, Skype, Messenger.) Personas que han realizado alguna actividad relacionada con la información Información: buscar información sobre bienes o servicios Información: leer noticias, periódicos, revistas online Personas que han realizado alguna actividad relacionada con la participación política y social Participación política y social: emitir opiniones sobre asuntos de tipo cívico o político Participación política y social: tomar parte en consultas online o votaciones sobre asuntos cívicos o políticos Personas que han realizado alguna actividad relacionada con el entretenimiento Entretenimiento: Escuchar música o descargar música Entretenimiento: ver programas emitidos por Internet (en directo o en diferido) de canales de televisión Entretenimiento:ver películas o vídeos bajo demanda a través de plataformas comerciales Entretenimiento: ver contenidos de vídeo de sitios para compartir Entretenimiento: jugar o descargar juegos Entretenimiento: escuchar o descargar podcasts Personas que han realizado alguna actividad relacionada con la salud Salud: buscar información sobre temas de salud Salud: concertar cita médica por web o app Salud: acceder a archivos personales de salud Salud: acceder a otros servicios de salud Personas que han realizado alguna actividad relacionada con la educación Educación: realizar algún curso online Educación: utilizar material de aprendizaje online que no sea un curso completo online Educación: comunicar con educadores o estudiantes mediante herramientas de audio o vídeo Personas que han realizado alguna otra actividad Otras actividades: vender bienes o servicios a través de un sitio web o app Otras actividades: utilizar banca por internet (incluye banca móvil) Total Personas Total Personas 36.663.412 95,3 83 77,3 64,7 93,1 87,3 80 74,9 23 17,6 13,9 89,8 75,8 56,9 66,9 75,4 34,3 37,5 81,4 69,6 61,4 46,2 38 49,6 30,2 41,8 30,1 76,5 21,5 74,9 Estudios terminados: Menos que primaria 656.172 60,7 29,8 41,9 28,1 57,2 39,2 27,4 27,4 7,9 7,5 4,6 50,3 35,6 26,1 17,7 32,2 12,3 8,5 34,4 23,8 23,6 9,6 14 10,3 3,4 9,5 2,3 30,4 2,3 30 Estudios terminados: Educación Primaria 2.114.733 81,4 42,6 61,2 41 77,8 53,2 40,7 38,2 12,2 11 6,8 65,8 48,5 31,4 32,7 47,2 21 10,1 50,7 39,8 31,1 20,8 12,5 17,2 7,1 11,8 10,7 35,9 7,2 34,5 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 9.214.795 91,9 68,7 68,6 57,2 89 79,1 69,3 62,6 17 14,3 8,2 83,6 65,8 45,6 53,6 66,1 35,5 25,9 71,6 60,3 48,2 31,8 27 31,8 14 24 18,3 61,1 15 58,9 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 9.250.477 98 89,1 81,8 71,5 96,3 91,4 84,3 79,4 24,8 20,4 13,4 94,2 79,5 60,8 73 82,2 39 38,8 84,6 73,8 62,6 46,4 38,5 50 26,5 41,2 29,3 81 21,1 79,1 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 4.804.238 98,9 93,7 80,3 71,4 97,6 95,5 88,5 81 24,3 19,7 14,4 95,1 85,1 63,2 76 82,2 41,8 44,8 91,1 77,1 73,1 55,8 46,1 57,5 36,8 49,6 34,1 87,8 28 86,1 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 4.184.973 99 95,8 84 68,1 97,9 96,2 92,3 86,5 27,7 18,6 19,9 95,7 83,1 67,1 77,3 81,5 33,8 47,4 92 79,3 74,6 61,7 49,3 67,4 48,3 60,6 42,4 89,9 29,7 89,2 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 6.047.165 99,1 97,1 85 70,3 96,7 97,1 92,9 90,7 29,9 19,4 21,5 96,5 86,3 67,2 79,7 83,6 27,2 52,1 91,4 79,5 74,9 61,2 50,6 70,8 51,9 62,6 45,2 92,9 27,7 92,1 Estudios terminados: Doctorado universitario 390.858 97,7 97,7 93 63 95,1 97,7 94,3 95,4 32,2 19,2 21,9 97,7 89,2 77,9 82,5 83,6 28,3 57,4 90,8 78 76 65 52,4 84 57,3 72,5 68,5 94,3 31,1 93,7 Estudios terminados: Otros .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Situación laboral: Activos ocupados 21.257.763 98,3 91,2 82 69,8 96,6 93,5 87,4 82 26,2 19,4 16,3 95 82,7 63,1 74,9 82,5 34,6 44 87,8 75 69,4 54,8 44,8 56,6 38,8 47,3 34 87,4 26,1 86 Situación laboral: Activos parados 3.583.656 96,2 80,3 75,8 68,7 92,5 84,3 75,9 71,4 21,9 18,5 11,5 89,7 77,5 49,2 62,5 74,2 35,7 30,3 79,4 68 57,9 40,5 34,7 40,8 22,6 33,3 20,3 67,9 17,5 66,5 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 3.633.159 99,7 93,9 91,8 88,9 98,2 90,3 84,7 72,6 26,3 21,6 15,1 99,5 96,8 71 86,2 94,2 63,9 56,6 78,8 70,4 48,9 35,9 30,6 88,1 37,7 78,1 68,2 68,5 25,2 64,5 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.719.702 92,4 56,7 70 49,2 90,9 75,9 64,4 60,2 11 9,7 4,4 79,9 55,4 37,8 42,2 59,2 24,2 14,4 77,5 68,8 53,8 27,3 28,9 16,3 4,9 11,9 7,7 50,2 9,1 49,4 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 5.349.786 81,7 56,3 54,2 32,8 77,8 68,9 57,9 57,7 13,7 9,8 8,7 67,5 42,5 37,4 36,1 42,3 16,5 12,7 62,5 50,3 44,7 31,6 23,4 15,1 6,4 13,1 5,1 55,4 8,2 54,8 Situación laboral: Otra situación laboral 1.119.346 89,4 68,7 66,9 51,5 87,7 74,6 66,2 64,5 18,4 16,3 10,6 81,1 63,9 41,7 52,4 66 29,9 30,1 70,3 63,3 51,4 34 28,8 34,6 19,7 29,3 19,2 64 16,7 61,1 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 15.220.132 98,7 92,3 82,2 69,9 97 94,4 88 83,4 26,5 19,5 16,7 95,7 83,4 64,5 76,1 83 35,3 44,1 89,2 75,6 71,6 57,7 46,7 57,6 39,4 47,9 33,6 88,8 26,1 87,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal 2.496.180 97,4 88 82,7 75,8 96,5 90,7 85,5 77,1 26,1 17,8 16,6 96,1 85,2 59,6 71,4 85,8 40,2 45,5 86,7 75,6 67,7 50,8 42,9 63,7 47,2 55,6 42,8 83,8 24,4 80,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.356.466 97,4 91,4 77,6 63,3 94,7 92,3 87,2 77,3 24,4 20 12,3 89,4 77,1 59 73,3 74,7 28,3 39,3 83,9 74,3 64,1 51,3 37,4 49,9 31,1 39,6 33,5 86,3 28,5 85,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.967.995 97,4 87,2 81,6 65,8 95,5 90,8 85,5 80,8 24,6 20,2 14,8 92,7 77,5 59,8 71,1 79,2 23,9 43,3 81,3 70,4 58,4 39 36,2 43 28,7 37,1 24,5 84 26,6 83,5 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 216.990 97,1 88 91,4 72 93,2 90,4 84,5 79,5 35,8 27 23,8 95,6 80,8 57,8 75,7 90,9 54,3 49,3 86,9 75,9 71,4 60,9 60 69,9 35,4 45,8 52,3 71,5 25,6 63,9 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo 17.729.555 98,4 91,2 81,2 68,5 96,5 94 87,7 82,8 25,9 19,3 16,2 95 82,4 63,2 74,4 82 32,8 44,2 87,5 74,1 69,1 54,7 44,5 56,2 39 47,3 32,7 87,7 25,9 86,7 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial 3.528.209 97,9 91,6 86,1 76,5 97,1 90,9 85,8 77,8 27,6 20,3 16,9 95,2 84,1 62,6 77,1 85,4 43,5 43 89,4 79,7 71 55,5 46,3 58,7 37,4 47,3 40,3 85,9 27,4 82,4 Ocupación principal: Manual 5.699.371 96 79,7 75,3 62,3 93,9 87,6 79,6 71,4 20,7 17,4 9,9 91,5 75 53,3 61,6 76,4 34,5 31,9 77,6 63,2 55,4 41,4 33,2 33,1 17,3 25,3 15,5 77,5 17,2 76 Ocupación principal: No Manual 15.558.392 99,1 95,5 84,4 72,6 97,6 95,6 90,3 85,8 28,2 20,2 18,6 96,3 85,5 66,6 79,7 84,8 34,6 48,4 91,5 79,3 74,6 59,7 49 65,2 46,6 55,4 40,8 91 29,4 89,7 Ocupación principal: Trabajadores TIC 1.142.740 98,4 97,4 87,3 75,3 98 96,7 93,8 90,7 32 23,8 22,7 97,7 91 76,1 89,4 92 52,1 64,2 95 81 80,8 64 59,6 82,2 59,7 78,2 46,5 94,8 35,4 93,9 Ocupación principal: Otros trabajadores 20.115.023 98,3 90,9 81,7 69,5 96,6 93,3 87,1 81,5 25,9 19,2 15,9 94,9 82,2 62,3 74 82 33,6 42,8 87,4 74,7 68,8 54,3 44 55,2 37,6 45,5 33,3 87 25,6 85,6 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 1.200 euros 4.110.883 91,3 74,3 73,4 60,3 88,8 78,8 72,3 65 21,8 19 11 83,5 69,6 44,1 53,2 69,9 30,5 27,7 73,1 64,5 48,6 34,2 28,1 39 19,7 32,3 21 66,6 17,4 64,7 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.200 a menos de 1.900 euros 4.703.797 92,7 74,5 74,6 63,8 89,2 82 74,9 66,9 22,9 18,8 13,1 85,7 71,8 49,2 57,5 71,4 31,7 30,7 76,4 65,2 54,5 38,2 33,3 39,4 22,8 33 23,2 67,4 18,3 64,8 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.900 a menos de 2.700 euros 6.214.136 93,4 78,7 75,5 61,9 91,6 84,8 75,8 72,8 20,2 15,4 11,8 87,2 72,4 52,1 62,2 71 33,5 32,3 79,6 67,8 59 41,7 35,7 42,1 24,1 34,9 24,1 70,8 18 69,7 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.700 a menos de 3.900 euros 8.752.560 96,1 84 75,7 65,8 94,2 89 79,7 75,4 24,3 18,5 15 90,4 76,4 57,9 67,8 76,6 36,8 37,6 81,7 69,4 63,2 47,4 36,7 49,1 29,5 41,1 30,5 77,7 20,9 76,3 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.900 o más euros 12.702.581 97,9 90,7 81,6 67,2 96 92,2 86,8 82,1 24 17,2 15,4 94,3 80,9 65,9 76,8 80 35,4 46 86,7 74,2 68,3 54,6 45,2 60,8 40 51,9 38,5 85,3 26,2 84 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 179.455 89,6 66,4 66 50,2 87,2 72,8 61,7 59,6 19,4 14 5,9 82,6 63,6 40,9 48,8 73,7 22,4 19 67,8 51,9 41,7 34,6 28,3 45,6 15,2 44,5 19,2 55,6 17,9 49,2 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Personas 35.107.949 99,5 86,7 80,7 67,5 97,2 91,1 83,5 78,2 24 18,4 14,5 93,8 79,2 59,4 69,9 78,8 35,8 39,2 85 72,7 64,1 48,3 39,7 51,8 31,5 43,6 31,5 79,9 22,4 78,3 Estudios terminados: Menos que primaria 406.324 98 48,2 67,7 45,3 92,4 63,4 44,2 44,3 12,7 12,1 7,4 81,2 57,5 42,1 28,5 52,1 19,9 13,8 55,6 38,4 38,1 15,5 22,6 16,6 5,6 15,4 3,7 49 3,7 48,5 Estudios terminados: Educación Primaria 1.742.139 98,8 51,7 74,3 49,7 94,4 64,6 49,4 46,4 14,8 13,3 8,2 79,9 58,9 38,1 39,8 57,3 25,5 12,3 61,5 48,3 37,7 25,2 15,1 20,8 8,6 14,4 13 43,5 8,7 41,9 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 8.567.772 98,8 73,9 73,8 61,5 95,7 85,1 74,5 67,3 18,3 15,3 8,8 89,9 70,8 49 57,7 71,1 38,1 27,9 77 64,9 51,8 34,2 29,1 34,2 15 25,8 19,7 65,7 16,1 63,3 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 9.082.988 99,8 90,8 83,3 72,8 98 93,1 85,8 80,8 25,3 20,8 13,6 95,9 80,9 61,9 74,3 83,7 39,7 39,5 86,2 75,2 63,7 47,3 39,2 50,9 27 41,9 29,9 82,5 21,5 80,6 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 4.774.793 99,5 94,3 80,8 71,9 98,2 96 89,1 81,5 24,5 19,8 14,5 95,7 85,6 63,6 76,5 82,7 42,1 45 91,7 77,6 73,6 56,1 46,4 57,8 37,1 49,9 34,3 88,3 28,1 86,6 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 4.144.611 99,9 96,8 84,8 68,8 98,9 97,2 93,2 87,4 28 18,8 20,1 96,6 83,9 67,7 78 82,3 34,2 47,8 92,9 80,1 75,3 62,3 49,8 68 48,8 61,2 42,8 90,8 30 90,1 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 6.007.384 99,8 97,7 85,5 70,8 97,4 97,7 93,5 91,3 30 19,6 21,6 97,1 86,8 67,7 80,2 84,2 27,4 52,4 92 80 75,4 61,6 50,9 71,3 52,2 63 45,5 93,5 27,9 92,7 Estudios terminados: Doctorado universitario 381.938 100 100 95,2 64,5 97,3 100 96,5 97,6 32,9 19,6 22,4 100 91,3 79,7 84,4 85,5 28,9 58,8 92,9 79,8 77,8 66,5 53,6 86 58,6 74,1 70,1 96,5 31,8 95,9 Estudios terminados: Otros .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Situación laboral: Activos ocupados 20.973.276 99,6 92,5 83,1 70,8 97,9 94,7 88,6 83,1 26,6 19,7 16,5 96,3 83,8 63,9 75,9 83,7 35 44,6 89 76 70,4 55,5 45,4 57,4 39,3 47,9 34,4 88,6 26,5 87,2 Situación laboral: Activos parados 3.458.239 99,7 83,2 78,5 71,2 95,9 87,4 78,6 74 22,7 19,1 11,9 92,9 80,3 51 64,8 76,9 37 31,4 82,3 70,4 60 42 36 42,3 23,4 34,5 21 70,4 18,1 69 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 3.631.290 99,7 93,9 91,9 88,9 98,3 90,4 84,7 72,6 26,3 21,6 15,1 99,5 96,8 71 86,3 94,2 63,9 56,7 78,9 70,4 48,9 36 30,6 88,2 37,7 78,1 68,3 68,5 25,2 64,5 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.606.427 98,9 60,7 74,9 52,7 97,3 81,3 68,9 64,4 11,8 10,4 4,7 85,6 59,3 40,5 45,2 63,4 25,9 15,4 83 73,7 57,6 29,2 31 17,4 5,2 12,7 8,3 53,7 9,7 52,9 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 4.421.164 98,8 68,1 65,5 39,7 94,2 83,4 70,1 69,9 16,6 11,9 10,5 81,6 51,4 45,3 43,6 51,2 20 15,3 75,6 60,9 54,1 38,3 28,3 18,3 7,8 15,9 6,2 67,1 10 66,3 Situación laboral: Otra situación laboral 1.017.553 98,3 75,5 73,6 56,6 96,4 82,1 72,8 70,9 20,2 17,9 11,6 89,2 70,3 45,9 57,7 72,6 32,9 33,1 77,4 69,6 56,6 37,4 31,6 38,1 21,7 32,3 21,2 70,4 18,3 67,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 15.062.024 99,7 93,3 83 70,6 98 95,4 89 84,2 26,7 19,7 16,8 96,7 84,3 65,2 76,9 83,9 35,6 44,6 90,1 76,4 72,3 58,3 47,1 58,2 39,8 48,5 33,9 89,7 26,4 88,5 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal 2.441.842 99,5 89,9 84,5 77,4 98,7 92,7 87,4 78,8 26,7 18,2 17 98,2 87,1 60,9 73 87,7 41,1 46,5 88,6 77,3 69,2 51,9 43,8 65,1 48,3 56,8 43,7 85,7 25 82,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.331.224 99,2 93,1 79 64,5 96,5 94,1 88,9 78,8 24,8 20,4 12,5 91,1 78,5 60,2 74,7 76,1 28,9 40 85,4 75,7 65,3 52,3 38,2 50,9 31,7 40,4 34,1 87,9 29,1 86,8 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.923.937 99,6 89,2 83,5 67,3 97,6 92,8 87,5 82,6 25,2 20,7 15,2 94,8 79,3 61,2 72,7 81 24,4 44,3 83,2 72 59,7 39,8 37 44 29,3 38 25 85,9 27,2 85,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 214.249 98,3 89,1 92,6 72,9 94,3 91,6 85,6 80,6 36,2 27,3 24,1 96,9 81,8 58,5 76,7 92 55 49,9 88 76,9 72,3 61,7 60,8 70,8 35,8 46,4 53 72,4 25,9 64,7 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo 17.510.157 99,6 92,3 82,2 69,3 97,8 95,2 88,8 83,8 26,3 19,5 16,4 96,2 83,4 64 75,4 83 33,2 44,7 88,6 75 70 55,3 45 56,9 39,5 47,9 33,1 88,8 26,2 87,8 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial 3.463.119 99,8 93,3 87,8 78 98,9 92,6 87,4 79,3 28,1 20,7 17,2 97 85,7 63,8 78,5 87 44,3 43,8 91,1 81,2 72,3 56,5 47,2 59,8 38,1 48,2 41,1 87,5 27,9 84 Ocupación principal: Manual 5.510.216 99,3 82,4 77,9 64,5 97,1 90,6 82,3 73,9 21,5 18 10,2 94,6 77,6 55,1 63,7 79 35,7 33 80,3 65,4 57,3 42,8 34,3 34,3 17,9 26,1 16 80,2 17,8 78,6 Ocupación principal: No Manual 15.463.060 99,8 96 84,9 73 98,2 96,2 90,8 86,3 28,4 20,3 18,7 96,9 86 67,1 80,2 85,3 34,8 48,7 92,1 79,8 75 60,1 49,3 65,6 46,9 55,7 41 91,6 29,6 90,2 Ocupación principal: Trabajadores TIC 1.128.633 99,6 98,6 88,4 76,3 99,2 97,9 95 91,8 32,4 24,1 23 98,9 92,1 77 90,5 93,2 52,8 65 96,1 82 81,8 64,8 60,3 83,2 60,4 79,2 47,1 96 35,9 95,1 Ocupación principal: Otros trabajadores 19.844.643 99,6 92,1 82,8 70,4 97,9 94,6 88,2 82,6 26,2 19,5 16,1 96,2 83,3 63,2 75,1 83,1 34 43,4 88,6 75,7 69,7 55 44,5 55,9 38,1 46,2 33,7 88,2 25,9 86,7 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 1.200 euros 3.773.566 99,5 80,9 80 65,7 96,7 85,8 78,8 70,8 23,7 20,7 12 91 75,8 48 57,9 76,2 33,2 30,2 79,6 70,3 52,9 37,3 30,7 42,5 21,5 35,2 22,9 72,6 19 70,5 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.200 a menos de 1.900 euros 4.405.564 99 79,5 79,7 68,2 95,2 87,6 80 71,4 24,4 20,1 14 91,5 76,6 52,5 61,3 76,2 33,8 32,8 81,5 69,6 58,2 40,8 35,5 42,1 24,3 35,2 24,8 71,9 19,5 69,2 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.900 a menos de 2.700 euros 5.848.852 99,2 83,6 80,2 65,8 97,3 90,1 80,6 77,3 21,4 16,4 12,5 92,7 76,9 55,3 66,1 75,5 35,6 34,3 84,6 72 62,7 44,3 37,9 44,7 25,6 37,1 25,6 75,2 19,1 74,1 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.700 a menos de 3.900 euros 8.437.617 99,7 87,1 78,5 68,2 97,7 92,4 82,6 78,2 25,2 19,2 15,5 93,8 79,3 60,1 70,4 79,5 38,2 39 84,8 72 65,5 49,2 38,1 50,9 30,6 42,6 31,6 80,6 21,7 79,1 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.900 o más euros 12.480.018 99,6 92,3 83,1 68,4 97,7 93,8 88,4 83,5 24,5 17,5 15,7 96 82,3 67 78,1 81,4 36 46,8 88,3 75,5 69,5 55,6 46 61,9 40,7 52,8 39,2 86,8 26,6 85,5 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 162.331 99 73,4 72,9 55,5 96,4 80,5 68,2 65,9 21,4 15,5 6,6 91,4 70,3 45,2 54 81,5 24,8 21 74,9 57,4 46,1 38,2 31,3 50,4 16,8 49,2 21,2 61,5 19,8 54,4 Notas: Situación laboral: es la autopercibida por el entrevistado. 2) Se han incluido subtotales según el tipo de servicio de Internet usado. 3) Las actividades de aprendizaje incluyen por cualquier motivo, privado, educativo o profesional. Fuente: Instituto Nacional de Estadística