Servicio responsable

MINISTERIO DE SANIDAD Y CONSUMO

Unidad ejecutora

INSTITUTO NACIONAL DE CONSUMO

Participación de otros organismos

OFICINAS MUNICIPALES DE INFORMACION AL CONSUMIDOR (OMIC)

Clase de operación

ESTADISTICAS PROPIAMENTE DICHAS, CON RESULTADOS AGREGADOS EN TABLAS

Sector o tema

NIVEL, CALIDAD Y CONDICIONES DE VIDA

Nivel de desagregación

MUNICIPIO

Metodología de la recogida de datos

OBTENCION MEDIANTE ELABORACION DE RESUMENES ESTADISTICOS CON BASE EN DATOS ADMINISTRATIVOS

Forma de recogida de datos

TRANSCRIPCION DE DOCUMENTO ADMINISTRATIVO, CUALQUIERA QUE SEA LA FORMA DE CUMPLIMENTAR ESTE

Objetivo general

SEGUIMIENTO DE LAS MATERIAS DE RECLAMACION Y SU POSIBLE AVENENCIA

Variables de estudio

RECLAMACIONES PRESENTADAS Y CAUSA DE LAS MISMAS

Tipo de difusión

USO RESTRINGIDO

Periodicidad de la difusión

ANUAL

Unidades

OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Fuentes administrativas

FORMULARIO ADMINISTRATIVO DE RECLAMACION