Servicio responsable

Ministerio de Sanidad y Consumo - Subsecretaría de Sanidad y Consumo

Unidad ejecutora

- (Instituto Nacional del Consumo)

Participación de otros organismos

CCAA

Clase de operación

Estadísticas propiamente dichas, con resultados agregados en tablas

Sector o tema

Nivel, calidad y condiciones de vida

Subsector o subtema

Condiciones y calidad de vida

Nivel de desagregación

Autonómica

Metodología de la recogida de datos

Obtención mediante enumeración completa de datos administrativos originales

Forma de recogida de datos

Transcripción de documento administrativo, cualquiera que sea la forma de cumplimentar éste

Objetivo general

Control de tramitación y seguimiento de las denuncias presentadas en el Instituto Nacional de Consumo

Variables de estudio

Irregularidades denunciadas, motivo

Variables de clasificación

Tipo de producto, trámites realizados

Tipo de difusión

Uso restringido

Periodicidad de la difusión

Anual

Periodicidad de la recogida de datos

Continua

Unidades

Denuncia de consumidor o usuario

Fuentes administrativas

Formulario de tramitación de la denuncia